人間関係

#145:議論や交渉で、相手に本音を語らせる方法を教えてください。

議論や交渉の場面で強くなるための方法を知りたいです。相手に本音を語らせる話術などがあれば知りたいです。

男性(26歳)

黙ってみてください。

人間は一般に無言の状態を嫌うため、もし自分が黙っていれば、相手は何かを話さざるを得なくなります。そうすると、相手は徐々に本音を明かし始めます。人は話をさせ続けられると、自分の本音を隠すことが難しくなるのです。一生懸命に隠そうとしても、無意識に本音を漏らしてしまうことがあります。黙ってじっくりと耳を傾けることで、相手が無意識に自分の本音を明かしていることが分かります。議論や交渉、そして営業の場面で「黙る」という方法は、相手の本音を引き出す上で非常に効果的です。

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