人間関係

#155:相手から信頼を得るテクニックを教えてください。

信頼や信用を得るためのコミュニケーションテクニックについて学びたいです。具体的には、話し方、身振り手振り、話の聞き方など、人々とのコミュニケーションで心がけるべきポイントやコツがあれば教えてください。

男性(26歳)

相手に対して、その人が理想とする自己イメージをその人の評価として伝えてください。

人は自分が目指す理想の自己イメージとぴったり合う評価を受けると好感を持ちます。たとえそれがその人の現実の特徴とは異なる場合であっても、相手が理想とするであろう自己イメージを評価として伝えることで、「そうなんだよ!」とか「理解してくれている!」という感覚を相手に与えることができます。

例えば、「質を重視し、必要最小限のものを大切にするタイプ」とか、「深く信頼できる少数の人々との関係を大事にする人」とか、「他人の感情を敏感に察することができる」とか、あるいは「独自の感性を持ち、常識にとらわれない」といった評価など、多くの人が自身に関して期待しているようなポジティブな印象を伝えると良いです。そうすれば、相手は自分が理解されていると感じ、こちらに対して信頼を抱くようになる可能性が高まります。

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