仕事で指示を出すとき、どのようにすれば効果的に指示を出すことができますか?また、スタッフが主体性を持って業務に取り組むようにするためには、どのようなアプローチを取るのが良いでしょうか?
選択肢を与えてください。
何かを指示してやらせるのではなく、2つの選択肢に絞ってそれを相手に選ばせるのです。人間は独立した意志を持っており、日々の生活では多くのルールや規範に従う必要があります。しかし、僕たちの内には、自分の意志で行動したいという強い欲求が存在しています。自分で選択をすることによって、自主性や判断力が育まれます。
「どうするか」を自分で決めることにより、その選択や行動は個人のものとして強く感じられ、モチベーションや責任感が高まります。つまり、自分で選択する機会を与えることで、より強いコミットメントを引き出すことができるというわけです。
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