
ガソリンスタンドで働いていますが、タイヤを売るノルマがあります。正直、ガソリンスタンドでタイヤを買おうとする人は少ないと感じています。この状況でどうすればタイヤを売ることができるのか、アドバイスをいただけますでしょうか?よろしくお願いします。
男性(28歳)
買うべきでない理由を伝えて下さい。
サリック効果というものがあります。これは、弱点をさらけ出すことで有利に運ぶ心理テクニックです。長所を強調して短所を隠す方法は、相手がこちらを支持している場合にしか効果がありません。そうでない場合は、自分の案の欠点を強調する方が効果的です。
悪い部分を伝えると、その正直さに相手は信頼感を抱きます。そして、相手は「きっと良い部分もあるに違いない」と考えます。例えば、キャンペーンや価格、あなたの誠実さなどです。こちらが率先して問題を認めると、相手は他の問題点を思いつきにくくなります。ネガティブな点を示すことで、相手がネガティブな点を考えにくくなり、むしろ良い点を探そうとする心理が働くのです。
もっと具体的なアドバイスが必要であればこちらから返信できます。