職場で期限や提出物を守らないスタッフが多くて困っています。何度も注意しても改善されません。どうすればこの問題を解決できますか？
男性（29歳）
その相手と似た人が、望ましい行動を取っていることを強調してください。
例えば、大学2年生のアルバイトの男の子がシフトを提出しない場合、同じ大学2年生の別のアルバイトの男の子が既にシフトを提出していることを伝えるのです。
人の意識を望ましい方向に導くには、その行動が一般的であることを示すことが重要です。提出物を出さない人が多いことを職場で問題として取り上げてしまうと、むしろ提出物を出さない人が増えることがあります。これは、その否定的な行動を強調することで、その行動が一般的であるとの印象を与えてしまうためです。
提出物を出すという望ましい行動が一般的であることを強調し、似た人が既にその行動を取っていることを伝えることが効果的ということです。
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