飲食店です
遅刻に寛容な社員さんで３度目の遅刻のアルバイトさんにたいして ｢大丈夫だよ 慌てなくていいからねゆっくりおいで｣と電話対応していました 注意はしないどころか遅刻は仕方ないものと話しているのを聞いて少し驚きました 遅刻はそういった対応で間違いないのでしょうか？
遅刻はあまり許されなかった世代なので私の気にしすぎなのでしょうか…
遅刻しなかった日に褒めてみてください。
たとえば、たまたま遅刻しなかった日に「今日来るの早いね、さすが」と軽く声をかけるだけでOKです。そういったポジティブな評価は、相手の中で「また褒められたい」「その印象を保ちたい」という無意識の努力を引き出し、行動の強化につながりま…