人間関係

#886:指摘や意見を言うときに言い方がキツくなってしまいます。どうすれば柔らかく伝えられますか?

人に指摘する時や自分の意見を言う時に、言い方がキツくなってしまいます。気をつけてはいるものの中々よくなりません。アドバイス頂けると幸いです。

先に褒めてください。

何かを指摘する前に、必ず相手のいいところを一つ伝えてからにします。多少言い方がきつくなっても、先にそれをカバーできていれば大きな問題にはなりません。褒められた直後なら、人は指摘や注意を受けてもそこまでつらく感じないものです。最初にクッションを置いておくことで、受け手のダメージを軽減できるということです。

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