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手柄を自分だけの成果にせず、すぐ周りに返すと嫉妬は消え、むしろ「人を立てられるリーダー」という評価が残ります。人は無意識に同僚と比べて序列を気にしますが、差があると感じても「その成功は自分にも恩恵がある」と理解した瞬間に敵対心より協力心が湧...

先に「負担が大きい選択肢」を示し、あとから本命の「それより軽い案」を出すと、人は後者をずっと受け入れやすくなります。心理学ではドア・イン・ザ・フェイス技法と呼ばれ、相手は最初の要求を断った罪悪感を薄めようとして、次の提案に歩み寄る傾向が生ま...

先に締切や作業量を自分から提示すると、相手の要望を「受け入れるか」「修正するか」の二択に変えられます。時間と条件の枠をこちらが敷くことで主導権が移り、ムリな突発依頼を減らすうえ、自分のペースで仕事を設計し直せるのが最大の利点です。日本の厚生...

人は「自分で決めた」と感じたときにいちばん動きやすくなります。心理学ではこれを自律性の欲求と呼び、満たされると内側からやる気が湧き、行動が続きやすくなるとわかっています。文部科学省の学習指導要領は、主体的に学ぶ姿勢を育てるには活動の選択肢を...

人が行動を改める最短ルートは「叱る」より「褒める」です。脳は賞賛をもらった瞬間にドーパミンという快感物質を放出し、その快感をもう一度味わおうと同じ行動を繰り返します。この自己報酬回路が回り始めると、外から強制しなくても本人の中に「もう一度や...

強い感情に飲まれそうになったら、頭の中を別のことでいっぱいにしてあげれば勢いを弱められます。いちばん簡単なのが「触ること」に集中するやり方です。ポケットの硬貨でも机の角でもいいので、指で形やざらざら感を確かめてください。人の脳は、一度に二つ...

贈り物を断るときの最適解は、相手の「渡したい」という一方通行のエネルギーを秒速で共同体験へ変換し、マイナスの感情を上書きしてしまうことに尽きます。行動経済学の大型調査（2019）は、共同体験を提案したケースで贈り手と受け手の満足度が物品受領...