コミュニケーション

#774:接客業にて、予約時間を遅刻しているのに急ぎもせず謝罪もない客にイライラします。対処法を教えてください

接客業をしているのですが、予約の時間に来ず過ぎてからいざご来店されても急ぎもせず謝罪もないタイプの方にとてもイライラしてしまいます。この方達の行動を変える方法はありますか?なければどうしたらイライラしなくて済むか是非教えていただきたいです

予約時間を自分で宣言もらってください。

このタイプの人は基本的に「自分の時間軸」で動いており、予約時間の重要性やお店の負担を考えていません。そこで、予約時…

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