ライフハック

#438:理不尽なクレームの対処法を教えてください。どうやって相手の怒りを鎮めればいいのでしょうか?

理不尽なクレームに困っています。こちらではどうしようもないような事について怒っている人を、どうやって怒りを鎮めればいいのでしょうか。何か良い方法があれば教えてください。

男性(31歳)

そのクレームに同調してください。

例えば、電車が悪天候で遅延し、「なんでこんなに遅れているんだ!」という理不尽なクレームを受けた場合、それに自分も同調するのです。…

続きは アスクユイク・メンバーシップ 限定です。登録後、すぐに全てのログをご利用いただけます。