初めまして。Q&A、とても参考になります。ありがとうございます。パートをしています。本日職場で、自分はやっていない事のミスを指摘され、否定したら先輩や同僚の方にきつく注意を受けてしまいました。更に状況を説明しようとしましたが、上手く説明できず人のせいにしたと余計に非難されてしまい落ち込んでいます。まだ1ヶ月未満の職場で私自身別のミスもしてしまう事があり、信頼もされていないのだと思います。信じてもらえなかった事に対しての不信感と、ミスをした上に人のせいにしたという評価が最悪の状況です。今後どのような事に気をつけて行けば良いか、また気持ちの持ち方など何かアドバイスをお願いしたいです。よろしくお願いします。
女性（46歳）
黙って相手の言い分を聞いた後、謝罪をすれば良いです。
人から責められた時は、どれだけ相手が間違っていたとしても、まず反論せずにひたすら聞き入れるのです。そして相手が全てを言い終えた後、「申し訳ありませんでした」と謝罪をします。そうすれば、相手は反論の余地がなくなります。なぜなら、自…