人間関係

#76:パートスタッフにシフトや仕事内容の交渉を納得してもらうにはどうしたらいいですか?

飲食店の店長をしています。パートスタッフへの指示の中で悩みがあります。特に、表向きは指示に従っているものの、裏では不満を漏らしているスタッフが1人いて困っています。例えばこれまで固定だったシフト(6時〜14時)を少し幅を持たせて6時〜12時45分や7時〜15時に変更したり、特定の人と組ませるようにしたり、仕事内容の調整をお願いしたいのですが、こうした交渉をどうアプローチすれば納得してもらえるでしょうか。

先にもっと不都合な条件を提案してください。

例えば、AさんがBさんとの組み合わせを嫌がりそうな場合、まずは夜勤シフトや負担の大きいポジションといった、Aさんにとってより不都合な条件を提…

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