中間管理職です。部下に業務を依頼しても気持ちよく受け取ってくれなかったり忙しいからと後回しにされます。にも関わらず部下自身が判断出来ないことは上司に判断を求めてきます。判断を求めるのであれば業務の依頼を断らない、断れないような環境を作る方法はありますか？
相談という形にすればいいです。
まず、やってはいけないのが、依頼することです。依頼というのは上からの指示であり、「自分のほうが格上だ」という無言のメッセージになる。部下は上司からの業務依頼を、自分の通常業務外の差し込み案件として捉えます。つまり、余計な仕事だと思っている。だから、いくら丁寧にお願いしても、後回しにされるのは当然なんです。
部下が引き受…